お問い合わせ

メールでのお問合わせと、よくあるご質問

Q.どんな方が利用できるのですか？

南越前町にお住いの方で、原則65歳以上で要介護認定を受けておられる方が対象となります。サービスごとに対象となる方の要件が異なりますので、詳しくは各サービスのページをご覧いただくか、こうのまでお問い合わせください。

Q.入居待ちの期間はどれくらいですか？

お部屋が一杯の場合にはお待ち頂く事になりますが、その期間をはっきりお伝えすることはできません。これは、入居の順番が申し込み順でなく、国の定めた基準に従って決定されるためです。詳しい入居のプロセスに関しては各サービスの「ご利用の流れ」をご覧ください。

Q.入居申込書はどこで貰えますか？

こうので直接お渡しします。また、各サービスの「ご利用の流れ」ページからダウンロードすることもできます。

Q.利用登録せずに小規模多機能を利用できますか？

できません。大変申し訳ありませんが、小規模多機能型居宅介護のサービスを利用するためには事前の利用登録が必要です。

Q.配食サービスはありますか？

あります。小規模多機能型居宅介護の訪問サービスでは、ご希望の方の自宅までお弁当をお届けします。

Q.南越前町以外からでも利用できますか？

原則としてできません。こうので実施している３つのサービスはすべて「地域密着型」サービスであるため、南越前町にお住いの方が対象となります。

Q.入居した後も外出や外泊はできますか？

できます。自宅への外出・外泊はもちろん、ご希望であれば馴染みの美容室やショッピングなどにも出かけることができます。ご家族での対応が難しい場合は、施設職員が付き添います。

お電話、メールでのお問い合わせを随時受け付けております。